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【淳安杭燃】想方设法,努力提升19厅自助抄表率——淳安杭燃开展团员青年志愿服务活动
2019-03-22    作者:淳安杭燃        
3月20日上午,淳安杭燃副总经理姚川和总经理助理卢怀带领工作人员来到丰家山一区开展团员青年志愿现场服务活动。

该小区入住率较高且居住群体年龄偏大,本次活动以现场及入户推广19营业厅自助抄表和缴费为主要目的。针对老年人不会使用微信的用户群体,我们将自助抄表的宣传册发放至用户手中,告知让子女回家手机绑定,完成抄表缴费等业务,让老年人安心的使用。同时也为该小区燃气用户提供开户、保险办理、入户安检服务,让小区居民在家就能完成业务办理,实现业务办理 “一次都不用跑”。小区当前开户数704户,19厅绑定量401户,绑定率为56.96%。本次活动共完成用户19厅自助抄表43户,19厅绑定31户,户内安检15户,保险售卖8份。

公司将继续践行“为城为民、惟实惟信”的服务宗旨,积极响应“最多跑一次”改革,为当地的老百姓提供更加安全、优质、便利的绿色能源和一条龙的便捷服务,真正做到为民所需,为民所急,为民所用。